Časté dotazy

Aplikace

Je to zdarma?

Ano, The Dream Box je zdarma! Stačí aplikaci nainstalovat a můžete začít: hned máte k dispozici desítky příběhů i Kouzelníka.

Premium odemyká celou knihovnu, všechny hrdiny Kouzelníka a neomezené kvízy a pokračování příběhů: podívejte se na naši nabídku.

Obsahuje aplikace reklamy?

Ne, nejsou v ní žádné reklamy. Chtěli jsme hezkou, jednoduchou a příjemnou aplikaci: na reklamu tu není místo!

Je potřeba si vytvořit účet?

Ne, účet nepotřebujete. Hned po instalaci aplikace máte přístup k příběhům.

Na jakých zařízeních aplikace funguje?

Na telefonech i tabletech, s Androidem i na iPhonu a iPadu: App Store a Google Play.

Je aplikace pro mé dítě bezpečná?

Nemějte obavy: náš algoritmus píše příběhy, které jsou vždy pozitivní a vhodné pro děti. I když se v příběhu objeví zlá postava, zůstává hravý a zábavný, ať ho čtete, nebo posloucháte.

Pro jaký věk je aplikace určená?

Pokud opravdu potřebujete číslo, od 0 do 12 let. Ale vlastně na věku nezáleží: miminka jen poslouchají a na aplikaci vůbec nesahají, menší děti poslouchají, čtou nebo vytvářejí své příběhy a ty větší je předčítají těm nejmenším. Každý si najde to své!

Lze příběhy poslouchat i v jiném jazyce?

Ano! Je to dokonce skvělý způsob, jak vaše dítě zvyknout na jiný jazyk. Aplikace je ve francouzštině, angličtině, němčině, španělštině, italštině, portugalštině, češtině, zjednodušené čínštině a tradiční čínštině. Jazyk změníte v nastavení aplikace, v části „Jazyk“.

Příběhy

Obrazovky dětem škodí, co s tím?

Vidíme to úplně stejně. Proto se příběhy dají poslouchat při vypnuté obrazovce a zamčeném telefonu. Příběh si také můžete pouštět pořád dokola (nastavení, „Opakované přehrávání“), než vaše dítě usne.

Moje dítě ještě neumí číst, co s tím?

Všechny příběhy se v aplikaci čtou nahlas: stačí poslouchat! Příběh můžete dítěti přečíst také sami, nebo čtení svěřit jeho bratrovi či sestře. Bude to krásná společná chvíle v rodině.

Funguje aplikace i offline?

Ano! Jakmile příběh otevřete, stáhne se a zůstane dostupný i bez připojení. Zabavíte se tak i v letadle. Kouzelník ale potřebuje připojení k internetu.

Jak dlouho trvá jeden příběh?

Vybere si každý, od několika sekund až po skoro 10 minut. Délka je uvedená na každé obálce a dvě kategorie sdružují „Velmi krátké příběhy“ a „Dlouhé příběhy“.

Mám obavy z elektromagnetického záření. Hrozí mému dítěti nějaké riziko?

Všechny prodávané telefony splňují přísná pravidla, která stanovila Mezinárodní komise pro ochranu před neionizujícím zářením (ICNIRP). A příběhy můžete poslouchat i offline, v režimu Letadlo.

Dají se příběhy poslouchat v autě nebo v televizi?

Na Androidu ano: s Android Auto se vaše příběhy zobrazí na obrazovce v autě a s Google Cast je pošlete do televize nebo do reproduktoru.

Jeden příběh zbožňuji, jak ho mohu sdílet?

V příběhu na vás vpravo nahoře čeká tlačítko pro sdílení. Vyberte, jak ho chcete sdílet, a je to!

Kouzelník

Co je to Kouzelník?

Tak se jmenuje funkce, která za pár kliknutí vytvoří příběh na míru, jako kouzlem! Vaše dítě si vybere hrdinu, místo a vtipný předmět… a příběh je hotový. Hrdinů je víc než 100, z toho 10 je ve verzi zdarma.

Dá se vytvořit hrdina podle vlastního dítěte?

Ano: s Kouzelníkem si vytvoříte vlastního hrdinu a dáte mu jméno svého dítěte. Jednoho hrdinu ve verzi zdarma, až 11 s Premium.

Předplatné a promo kódy

Jak použít svůj promo kód?

Na obrazovce předplatného (nastavení, „Přihlásit se k odběru“) si vyberte tarif a jako platební metodu použijte svůj kód: nic neplatíte. Na Androidu při platbě klepněte na nabízenou platební metodu, abyste ji změnili, a zvolte použití kódu.

Zadaný promo kód nefungoval. Co s tím?

Na Androidu otevřete Google Play, pak „Oznámení a nabídky“ a klepnutím na tlačítko předplatného svůj kód aktivujte (nic platit nebudete).

Mám zaplacené předplatné, ale zmizelo!

Přejděte do nastavení a pak na „Přihlásit se k odběru“: tlačítko pro obnovení předplatného najdete dole na obrazovce. Zkontrolujte také, že jste přihlášeni ke stejnému účtu Google nebo Apple jako při nákupu, že se předplatné opravdu zobrazuje mezi předplatnými vašeho účtu a že je vaše platební metoda stále platná.

Mám předplatné, ale některé funkce jsou stále zamčené. Co s tím?

Obnovte předplatné v nastavení aplikace („Přihlásit se k odběru“ a pak tlačítko úplně dole).

Máte program pro doporučení přátel?

Ano! Když nám ukážete, že si někdo z vašich přátel předplatné pořídil, pošleme vám promo kód na měsíc předplatného zdarma. Napište nám přes kontaktní stránku.

Drobná nastavení

Hudba v pozadí je moc hlasitá, co s tím?

Žádný strach: v nastavení snadno snížíte „Hlasitost hudebního pozadí“, klidně až na nulu, pokud chcete slyšet jen hlas.

Text se špatně čte, co s tím?

V nastavení aplikace si vyberete velikost a barvu textu. Jednoduché, že?

Text se posouvá spolu se zvukem, jak to vypnout?

Během poslechu zapnete nebo vypnete automatické posouvání tlačítkem vlevo dole na obrazovce.

Projekt

Baví mě psát nebo číst příběhy. Mohu přispět?

Samozřejmě! Napište nám přes kontaktní stránku, pokud možno s odkazem na příběh, který jste napsali nebo přečetli, a co nejdříve vám odpovíme.