L’app
È gratis?
Sì, The Dream Box è gratuita! Basta installarla e si parte: accede subito a decine di storie e al Mago.
Premium sblocca tutta la biblioteca, tutti gli eroi del Mago, i quiz e le continuazioni di storie senza limiti: scopra le nostre offerte.
L’app contiene pubblicità?
No, non c’è nessuna pubblicità. Volevamo un’app bella, semplice e piacevole da usare: niente spazio per la pubblicità!
Bisogna creare un account?
No, non serve nessun account. Una volta installata l’app, accede subito alle storie.
Su quali dispositivi funziona l’app?
Su telefoni e tablet, sia Android sia iPhone e iPad: App Store e Google Play.
È sicura per il mio bambino?
Nessun timore: il nostro algoritmo scrive storie sempre positive e adatte ai bambini. Anche con un personaggio cattivo, la storia resta giocosa e divertente da leggere o da ascoltare.
Per quale fascia d’età è?
Se proprio serve un numero, da 0 a 12 anni. Ma in fondo non c’è un’età: i bebè ascoltano senza toccare l’app, i bambini piccoli ascoltano, leggono o creano le loro storie, e i più grandi le leggono ai più piccoli. Ognuno trova quello che fa per sé!
Si possono ascoltare le storie in un’altra lingua?
Sì! È anche un ottimo modo per abituare il suo bambino a un’altra lingua. L’app parla francese, inglese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, ceco, cinese semplificato e cinese tradizionale. Per cambiarla, vada nelle impostazioni dell’app, sezione «Lingua».
Le storie
Gli schermi fanno male ai bambini, come fare?
La pensiamo esattamente allo stesso modo. Per questo le storie si ascoltano a schermo spento, con il telefono bloccato. Può anche far ripetere una storia in loop (impostazioni, «Riproduzione in loop») finché il suo bambino non si addormenta.
Il mio bambino non sa ancora leggere, come fare?
Tutte le storie vengono lette ad alta voce nell’app: basta ascoltare! Può anche leggere la storia al suo bambino, oppure affidare la lettura al fratello o alla sorella, per un bel momento da condividere in famiglia.
C’è una modalità offline?
Sì! Appena apre una storia, questa si scarica e resta disponibile senza connessione. Così ha qualcosa da fare anche in aereo. Il Mago, invece, ha bisogno di una connessione internet.
Quanto dura una storia?
Ce n’è per tutti i gusti, da pochi secondi a quasi 10 minuti. La durata è indicata su ogni copertina, e due sezioni raccolgono le «Storie molto brevi» e le «Storie lunghissime».
Le onde mi preoccupano, c’è un rischio per il mio bambino?
Tutti i telefoni in commercio rispettano regole severe, fissate dalla Commissione internazionale per la protezione dalle radiazioni non ionizzanti (ICNIRP). E le storie si ascoltano anche offline, in modalità aereo.
Si possono ascoltare le storie in auto o in TV?
Su Android, sì: con Android Auto le sue storie appaiono sullo schermo dell’auto, e con Google Cast può inviarle alla TV o a un altoparlante.
Adoro una storia, come posso condividerla?
Nella storia trova un pulsante di condivisione in alto a destra. Scelga come condividerla, ed è fatta!
Il Mago
Cos’è Il Mago?
È il nome della funzione che crea storie su misura in pochi clic, come per magia! Il suo bambino sceglie un eroe, un luogo e un oggetto divertente… ed ecco la sua storia. Ci sono più di 100 eroi, di cui 10 inclusi nella versione gratuita.
Si può creare un eroe ispirato al proprio bambino?
Sì: nel Mago può creare il suo eroe personale, con il suo nome. Un eroe nella versione gratuita, fino a 11 con Premium.
Abbonamento e codici promozionali
Come uso il mio codice promozionale?
Scelga un piano nella schermata di abbonamento (impostazioni, «Iscriviti»), poi usi il suo codice come metodo di pagamento: non deve pagare nulla. Su Android, quando Google Play le mostra il metodo di pagamento, lo tocchi per cambiarlo e scelga di usare un codice.
Ho inserito un codice promozionale, ma non ha funzionato. Come fare?
Su Android, apra Google Play, vada in notifiche e offerte e tocchi il pulsante per abbonarsi all’offerta: così il codice si attiva (non dovrà pagare nulla).
Ho sottoscritto un abbonamento, ma l’ho perso!
Vada nelle impostazioni, poi in «Iscriviti»: il pulsante per ripristinare l’abbonamento si trova in fondo alla schermata. Controlli anche di aver effettuato l’accesso con lo stesso account Google o Apple usato per l’acquisto, che l’abbonamento compaia negli abbonamenti del suo account e che il suo metodo di pagamento sia ancora valido.
Sono abbonato, ma alcune funzioni sono ancora bloccate. Come fare?
Ripristini il suo abbonamento dalle impostazioni dell’app: tocchi «Iscriviti», poi il pulsante di ripristino in fondo alla schermata.
C’è un vantaggio se consiglio l’app a un amico?
Sì! Se ci dimostra che un suo amico si è abbonato, le inviamo un codice promozionale per un mese di abbonamento gratis. Ci scriva dalla pagina Contatti.
Piccole impostazioni
La musica di sottofondo è troppo alta, cosa fare?
Niente panico: nelle impostazioni, il «Volume della musica di sottofondo» si abbassa facilmente, fino a zero se vuole sentire solo la voce.
Il testo non è abbastanza leggibile, cosa fare?
Nelle impostazioni dell’app può scegliere la dimensione del testo e il suo colore. Facile, no?
Il testo scorre insieme all’audio, come fermarlo?
Durante l’ascolto, un pulsante in basso a sinistra dello schermo attiva o disattiva lo scorrimento automatico.
Il progetto
Mi piace scrivere o leggere storie, posso contribuire?
Certo! Ci scriva dalla pagina Contatti, se possibile con un link a una storia che ha scritto o letto, e le risponderemo al più presto.