Vous êtes abonné à La Boite à Rêves, mais l’abonnement n’est pourtant pas effectif dans l’app ?
Pas de panique, on a la solution ! ⬇️
Suivez ces étapes :
- Rendez-vous dans les préférences de La Boite à Rêves :
- Puis cliquez sur « Je m’abonne » :
- Tout en bas de la page, cliquez sur « Restaurer mon abonnement » :
Ça ne fonctionne toujours pas ?
Utilisez-vous le même compte Google ?
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Êtes-vous abonnée à la Boite à Rêves ?
Dans le Google Play, section Paramètres puis “Abonnements” : assurez-vous que votre abonnement apparaisse bien :
Le moyen de paiement est-il encore valide ?
Dans le Google Play : vérifiez que le moyen de paiement de votre compte Google est encore valide :
